新しいセイムスサイトでは、通販機能をご利用いただけます。医薬品、健康食品、日用品などをスマートフォン・パソコンからご注文いただけます。
なお、セイムス通販でのお買い物は、ドラッグストア店舗でのサービス内容とは異なります。店舗でのお支払い方法、ポイントサービス、キャンペーン、返品・交換ルールは、通販とは異なりますので、あらかじめご了承ください。
店舗会員・セイムスアプリ会員と通販会員について
セイムス店舗会員・セイムスアプリ会員と、セイムス通販会員は現在、別の会員サービスです。
そのため、店舗会員番号やセイムスアプリのログインID・パスワードでは、こちらのセイムスサイトにログインできません。
セイムスの通販をはじめてご利用いただくお客様は、通販用の会員登録が必要です。
※旧通販サイト「E-富士薬品」「セイムスオンライン E-富士薬品」に会員登録されていたお客様は、これまでご利用いただいていたメールアドレスでそのままログインいただけます。
なお、パスワードの再設定が必要となりますので、お手数ですが
パスワード再設定ページより手続きをお願いいたします。
ご注文の流れ
1. 商品を探す
サイト上部の検索窓、カテゴリ、ランキング、ブランドページなどから商品をお探しください。
ご希望の商品が見つかりましたら、商品詳細ページで内容、数量、価格などをご確認ください。
2. 商品をカートに入れる
ご購入を希望される商品をカートに入れてください。
カート画面では、商品名、数量、金額などをご確認いただけます。
ご注文内容にお間違いがないかご確認のうえ、購入手続きへお進みください。
3. ご注文手続き
購入手続き画面で、お届け先、お支払い方法などをご入力・ご選択ください。入力内容をご確認のうえ、ご注文を確定してください。
ご注文内容により、配送希望日・配送希望時間帯をご指定いただけない場合があります。また、商品やお支払い方法によっては、ご注文後に確認のご連絡を差し上げる場合があります。
4. ご注文受付完了メール
ご注文が正しく完了すると、ご登録のメールアドレス宛に、ご注文受付完了をお知らせする自動送信メールが届きます。
ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。
メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
・入力したメールアドレスに誤りがないか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・ドメイン指定受信を設定していないか
・メールボックスの容量が上限に達していないか
セイムスのドメイン（@seims.co.jp）からのメールを受信できるよう、メール受信設定をご確認ください。
5. ご注文内容・お支払いに関する確認
ご注文内容について確認が必要な場合や、お支払い方法の確認が必要な場合は、メールまたはお電話でご連絡する場合があります。
お支払い方法の審査等が完了できない場合、別のお支払い方法への変更をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。
6. 商品発送・出荷連絡メール
商品の発送が完了しましたら、出荷連絡メールをお送りします。
出荷連絡メールには、配送会社やお荷物のお問い合わせ番号などを記載します。お届け状況は、配送会社の追跡サービスよりご確認ください。
会員の方は、マイページからもご確認いただけます。
7. 商品到着後の確認
商品が届きましたら、内容物をご確認ください。
万が一、商品に破損がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、お早めにお問い合わせください。
ご注文と異なる商品が届いた場合などは、商品到着後7日以内のご連絡をお願い申し上げます。
ご注文前にご確認ください
セイムスの通販とドラッグストア店舗では、会員サービス、ポイントサービス、お支払い方法、キャンペーン、返品・交換ルールが異なります。
店舗ポイントをセイムスの通販で利用すること、セイムスの通販ポイントを店舗で利用することはできません。
ご注文完了後の変更・キャンセルは、出荷状況により承れない場合があります。詳しくは「キャンセル・返品・交換」をご確認ください。
お支払い方法については「お支払い方法」を、配送方法・納期・送料については「配送方法・納期・送料」をご確認ください。