2023.01.12
その他

【お詫び】2022年デジタル年末大抽選会アクセス集中トラブルにつきまして

お客さま各位

平素より富士薬品ドラッグストアグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022 12 29 日(木)、 30 日(金)、 31 日(土)の 3 日間、デジタル年末大抽選会サーバーへのアクセスが集中したことにより、一部のお客様につきまして抽選にご参加いただけない事象が発生し、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、 心より深くお詫び申し上げます。

アクセス集中によりご参加いただけなかったお客様を対象に、再度抽選会を実施いたします。あらためてご参加いただきたくご案内申し上あげます。

誠に恐れ入りますが、セイムスアプリよりエントリーのお客様はアプリ内のお知らせにて、セイムスアプリ以外からエントリーのお客様へはご登録時にご入力いただいたメールアドレスにて、ご案内を差し上げます。奮ってご参加いただければ幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

※メールでのご案内について、お使いの端末の受信設定によっては、ご案内が届かない場合がございますので、「@ fujiyakuhin.co.jp 」から受信設定をお願いいたします。

※アクセス集中を防ぐため、抽選人数を限定し順次実施いたします。抽選日によってご案内日が異なりますのでご了承注意ください 。

※抽選期間以外はご参加いただけませんのでご注意ください。

今後、このようなことのないよう再発防止と、よりよいサービスのご提供に努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

引き続き富士薬品ドラッグストアグループを何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

(お問い合わせ窓口)

㈱富士薬品カスタマーサービスセンター

電話: 048-648-1139 (平日 9:00 17:30 (夏季・冬季休業を除く))

問い合わせフォーム:

https://www.fujiyakuhin.co.jp/contact/form.php