平素より富士薬品グループの店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023 年 10 月 6 日(金)に、電子マネーの決済処理を行うTOPPANエッジ・ペイメンツ株式会社において発生した iD 決済の取引データ送信処理の不具合で、一部のお客様に重複決済が発生したことが確認されました。
重複したお取引については10月13日(金)以降に、順次取消処理が完了すると報告を受けております。
すでにクレジットカードで引き落としされたお客様につきましては、クレジットカード発行会社より後日、返金処理が行われます。
お客様におかれましては、ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
■ご参考
当社処理に起因する一部電子マネー取引の重複表示に関するお詫びとお知らせ