平素より富士薬品ドラッグストアグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、店頭に設置しております「セイムスタッチ」端末において、
システム不具合が発生しており、ポイントの付与が正常に行われない事象を確認しております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、原因の調査および復旧作業を進めておりますが、現時点では復旧の目処が立っておりません。
不具合期間中に対象のお取引で獲得されたポイントにつきましては、復旧後に順次付与させていただく予定でございます。
復旧につきましては、改めて当ホームページおよびアプリにてご案内いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※5月26日追記※
【復旧のお知らせ】セイムスタッチ ポイント付与不具合について
平素より富士薬品ドラッグストアグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
店頭に設置しておりますセイムスタッチ端末において発生しておりました、ポイント付与の不具合につきましては、復旧が完了し、現在は通常通りポイントが付与される状態となっております。
本不具合により、お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
また、不具合期間中に付与されるべきポイントにつきましては、付与対応が完了しております。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。