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セイムスでは高い専門性をもった
スペシャリストが
皆さまの健康で楽しい毎日を
サポートいたします
セイムスの薬剤師は、日々更新されていく最新医療情報に対応するとともに、患者様への分かりやすいお薬の説明と、副作用のリスク回避のため、社内・社外の研修へ参加し、薬や医療、介護に関わる生涯学習に努めています。
私たちはお客様の健康寿命の延伸を目指しています。病気にかかっていないお客様でも、病気予防や未病対策のため、市販薬やサプリメントを用いて予防・手当てを行う「セルフメディケーション」が浸透しつつあります。市販薬やサプリメントの活用方法はもちろん、健康状態や生活習慣についてなど、薬剤師へお気軽にご相談ください。
通院が困難になった患者様には、薬剤師が在宅訪問を行っています。医師や介護職員と連携を取りながら、お薬の管理はもちろん、患者様ごとに最適な医療の実現に向けた問題点の解決を支援します。
希望される患者様にはオンライン服薬指導を行っています。スマートフォン・パソコン・タブレットなどのビデオ通話機能を使って、ご自宅にいながら薬剤師からのお薬の説明を受け、外出することなくお薬を受け取ることができます。
セイムスのニュートリションケアカウンセラーは、健康の基盤となる食生活・栄養に関するアドバイスを中心に、お薬や化粧品の相談にも対応しています。
セイムスのニュートリションケアカウンセラーは、病気の予防や未病対策のためにお薬の分野だけでなく、食事の栄養関連のアドバイスもできるように努めています。
セイムスのヘルスケアカウンセラーは登録販売者の資格を取得しています。市販薬に関する効能効果・飲み合わせに関する幅広い知識と、様々な症状に関する的確なアドバイス・養生法をお伝えいたします。
セイムスでは一部店舗にて「電子カルテ」を導入しており、お客様のご相談内容や、お悩みに沿ったご提案商品を記録しています。この記録により、次回ご来店時にはさらに質の高いご提案ができるように心がけております。
セイムスのヘルスケアカウンセラーは、病気の予防や病院に行くほどではない症状に対し、お客様の相談内容に合わせて医薬品やサプリメント、時にはビューティケア商品のご提案、生活のうえでの養生法などを的確にアドバイスできるように努めています。
ドラッグストアで働くからこそ、セイムスのビューティケアカウンセラーは全員登録販売者の資格を取得しています。他の化粧品販売業とは異なり、医薬品や健康食品の提供を通じて内外美容の提案が行えるのも特徴です。
セイムスでは、お客様のお悩みやご要望に沿った化粧品をご提案するために一部店舗にて「電子カルテ」を導入しています。電子カルテには、お客様の購入品、肌状態、お渡ししたサンプルや会話内容など、ご来店時のカウンセリング内容を登録します。これにより、いつ・どこの店舗の・どのスタッフが対応しても、お客様のお悩みやご要望に沿った質の高い接客を実現します。
また、電子カルテとLINEアプリ「Seims-Cosmetics」を登録していただくことで、購入履歴・接客記録により一人ひとりに合わせた提案やサービスのご提供が可能になります。
セイムスの電子カルテで、お客様のもっと楽しい美容生活をサポートします！
