よくあるご質問

よくあるご質問

クーポンの割引・値引対象外となる商品を教えてください。
割引・値引対象外商品リスト」をご確認いただくか、店舗レジ係員までお尋ねください。
クーポンに「期間中3回使える」と書いてありますが、1日に3回使うことも可能ですか。

クーポンは1日1回までのご利用をお願いしております。よって、「3回使える」クーポンは最大3日間にわたってご利用いただけます。

割引クーポンをまとめて使用することはできますか?
複数の異なる割引特典を1会計で同時にご利用いただくことはできますが、同一クーポンについては1枚のみの使用となります。(但し商品1点に対しての割引特典の重複はできません)
※複数枚お持ちの場合でも、会計を分けてのご利用には対応いたしかねます。
DMはがきが届きません。
DMはがき等は、お客様のご購入実績や当社の販促活動等をもとに、送付対象者を都度決定しております。会員様全員への発送ではございませんので、予めご了承ください。
なお、転居等によりご登録住所が変わられている場合や、ご案内不要のご登録をされている場合は、最寄りの店舗にて「変更届」のご提出をお願いいたします。
クーポンの使用方法を教えてください。
<アプリの場合>
アプリを起動させ、クーポンのアイコンをタップしてください。利用可能なクーポンの一覧が表示されますので、レジにてご提示ください。
<LINE@の場合>
LINEのトーク画面から利用したいクーポンをタップし、レジにてご提示ください。
<レシートクーポン・お買い得クーポン・DM・その他の紙クーポンの場合>
レジにてご提示ください。

※割引特典とポイント特典は併用できます。また、複数の割引特典を1会計で同時に利用できます。(但し商品1点に対しての割引特典・ポイント倍率特典の重複はできません)
※割引対象商品がわからない場合は、店舗従業員にお問い合わせください。
DMの再発行はどこから申し込めますか。
DMはがきの再送は受け付けておりません。
水濡れや破損などにより、DMはがきがご利用いただけなくなった場合には、最寄りの店舗までご持参のうえご相談ください。
DMはがきに記載された内容と同じサービス、割引特典をご利用いただける用紙をお渡しいたします。
チラシに載っていたクーポンは、どこの店でも使えますか。
「店舗限定」「〇〇店でのみ使える」などの記載がないクーポンは、ドラッグユタカを除く富士薬品ドラッグストアグループ各店でお使いいただけます。
お買い得クーポンは、ドラッグセイムス、ドラッグストアスマイルのどちらでも使えますか。
共にご利用いただけます。
「店舗限定」「〇〇店でのみ使える」などの記載がないクーポンは、ドラッグユタカを除く富士薬品ドラッグストアグループ各店でお使いいただけます。
〇倍クーポンは△倍クーポンとの併用はできますか?
複数のポイント特典が重複した場合は、高い特典が優先されますので、倍率還元の高いクーポンのみの適用とさせていただきます。
〇倍クーポンと対象商品購入でプラス□セイムスポイントの特典は同時に受けられますか?
〇倍クーポンと対象商品購入でプラス□セイムスポイントの特典は同時に受けられます。
例)セイムスポイント10倍クーポン使用時にプラスセイムスポイント50P対象商品(税抜1,000円)を購入した場合、通常ポイント5P×10倍=50Pにプラス50Pが加算され、合計100セイムスポイントの付与となります。
〇倍クーポンの使い方を教えてください。
〇倍クーポンについては、ポイント対象外商品(タバコ、ハガキ、郵券、指定ゴミ袋、その他当社グループが指定する商品)を除く、税抜きお買い上げ金額200円に付き1セイムスポイント分の合計ポイント数に対して〇倍を加算して付与させていただきます。

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